為確保2022年中秋節(jié)供電萬(wàn)無(wú)一失。9月8日,國(guó)網(wǎng)根河市供電公司對(duì)中秋期間保電及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行了再部署、再安排,多措并舉確保節(jié)日期間電網(wǎng)安全可靠,民生用電無(wú)憂。? ?

加強(qiáng)應(yīng)急管理,完善應(yīng)急預(yù)案。該公司成立節(jié)日保電領(lǐng)導(dǎo)小組,制定保電方案。在此期間,應(yīng)急搶修隊(duì)將備足各類搶修工器具,手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),確保通訊信息暢通;通過(guò)對(duì)轄區(qū)設(shè)備的巡視,對(duì)可能出現(xiàn)的設(shè)備故障進(jìn)行評(píng)估,完善已有的緊急處理預(yù)案和保電措施,做到及時(shí)處理各類用電故障。 ? ?

?加大對(duì)重要客戶用電設(shè)備設(shè)施隱患排查治理力度。對(duì)重要客戶運(yùn)行方式、設(shè)備情況、自備電源及應(yīng)急電源接入點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真排查,及時(shí)向用電客戶反饋排查出的主要問(wèn)題和隱患,協(xié)助客戶對(duì)設(shè)備缺陷進(jìn)行消缺,并督促其維護(hù)整改;開(kāi)展安全用電宣傳工作,加大對(duì)電力設(shè)施保護(hù)的宣傳力度,杜絕盜 竊、破壞電力設(shè)施案件發(fā)生,將隱患拒之門外。 ??

?及時(shí)清理線路和低壓通道內(nèi)樹(shù)木,并登記在建立的線路通道清理臺(tái)帳上;根據(jù)用電負(fù)荷情況,及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行方式,滿足市民用電需求。節(jié)日期間,電網(wǎng)主要線路設(shè)備原則上不安排計(jì)劃性檢修和試驗(yàn),做好事故預(yù)想和緊急處理預(yù)案。 ? ?

充分做好后勤準(zhǔn)備,確保車輛、物資、搶修工具等配備齊全;強(qiáng)化對(duì)員工服務(wù)意識(shí)和值班紀(jì)律教育,在客戶出現(xiàn)用電故障時(shí),保證在承諾的時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),用*短的時(shí)間為客戶排除故障;提升營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)水平。保電期間,保證服務(wù)電話暢通,能及時(shí)傳遞信息、迅速處理問(wèn)題。

此外,該公司還將密切關(guān)注節(jié)日期間的天氣變化,完善突發(fā)事件與應(yīng)急機(jī)制,并針對(duì)強(qiáng)降雨、雷電等惡劣天氣開(kāi)展了應(yīng)急模擬演練。目前,“中秋”期間各項(xiàng)保電措施已全面落實(shí)到位。(楊林)

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